КОНСТРУКТИВНЫЕ И ДЕСТРУКТИВНЫЕ АСПЕКТЫ ОТКАЗА ОТ ОБЩЕНИЯ
Аннотация
Статья посвящена исследованию
феномена отказа от общения с точки зрения его положительного и отрицательного влияния, как на коммуникативный процесс, так и на межличностные отношения в целом. Анализируется несколько аспектов отказа от общения с позиции позитивной коммуникации. Выявление конструктивного или деструктивного потенциала производилось на основе трех параметров, таких как продуктивность/ непродуктивность разрешения конфликта с помощью ухода от коммуникации, выбор оптимального способа отказа от общения и его роль в коммуникативном процессе на основе выполняемых им функций. Отказ от общения часто воспринимается негативно и считается неэффективной формой коммуникации, так как не позволяет разрешить межличностные противоречия. Рассматриваются обстоятельства, где уход от коммуникации выступает эффективным способом избегания конфликта. В ситуациях, когда прекращение общения неизбежно, основополагающим фактором для позитивного, гармоничного общения выступает форма прерывания коммуникативного процесса. Функционируя в коммуникативном пространстве, отказ от общения может как разрушать интеракцию и отношения между партнерами, так и регулировать процесс коммуникации, направляя его в нужное русло, координируя поведение участников общения.
Ключевые слова: отказ от общения, прерывание коммуникации, позитивная коммуникация, межличностное общение, вежливый отказ, грубый отказ.
DOI: 10.18522/1995-0640-2016-4-59-68
Цитировать:
Гуляева М.А. Конструктивные и деструктивные аспекты отказа от общения // Известия Южного федерального университета. Филологические науки. 2016. N 4. С. 59-68.
Библиографические ссылки
Вердербер Р., Вердербер К. Психология общения. СПб.: Прайм-Еврознак, 2003.
Дементьев В.В. Непрямая коммуникация. М.: Гнозис, 2006.
Дэна Д. Четырехшаговый метод улучшения взаимоотношений // Прикладная конфликтология: хрестоматия. М., 2002.
Егидес А.П. Лабиринты общения, или Как научиться ладить с людьми. М.: АСТ – Пресс книга, 2002.
Леонтович О.А. Русские и американцы: парадоксы межкультурного общения: монография. Волгоград: Перемена, 2002.
Скотт Д.Г. Прикладная конфликтология: хрестоматия: М., 2002.
Baxter L. A., Montgomery B. M. Relating: Dialogues and Dialectics. N.Y., Guilford Press, 1996.
Вееbе S.A., Kharcheva M., Kharcheva V. Speech communication in Russia // Communication Education. 1998. № 47.
Canary D.J., Cody M.J, Manusov V.L. Interpersonal communication. N.Y., 1994.
Cloven D.H., Roloff M.E. Sense-making activities and interpersonal conflict: Communicative cures for the mulling blues // Western journal of speech communication. 1991. № 55.
DeVito Joseph A. The interpersonal Сommunication Book. Longman, 2001.
Griffin E.A. A first look at communication theory. N.Y.: McGraw-Hill, 2004.
Ting-Toomey S. Toward a theory of conflict and culture// W.B. Gudykunst, L. P., Stewart, & S. Ting-Toomey (Eds.), Communication, culture, and organizational processes. 1985. Beverly Hills, CA: Sage.
Weaver II, R.L. Understanding Interpersonal Communication. Allyn & Bacon, Incorporated, 1996.
Wood J. T. Interpersonal Communication. Everyday encounters. Wadsworth, 2002. References
Verderber R., Verderber K. Psikhologiya obshcheniya. SPb.: Praim-Evroznak, 2003. 320 s.
Dement’ev V.V. Nepryamaya kommunikatsiya. M.: Gnozis, 2006. 376 s.
Dena D. Chetyrekhshagovyi metod uluchsheniya vzaimootnoshenii // Prikladnaya konfliktologiya: khrestomatiya. M., 2002.
Egides A.P. Labirinty obshcheniya, ili Kak nauchit’sya ladit’ s lyud’mi. M.: AST – Press kniga, 2002. – 368s.
Leontovich O.A. Russkie i amerikantsy: paradoksy mezhkul’turnogo obshcheniya: Monografiya. Volgograd: Peremena, 2002. 435 s.
Skott D.G. Prikladnaya konfliktologiya: khrestomatiya. M., 2002.
Baxter L. A., Montgomery B. M. Relating: Dialogues and Dialectics. N.Y., Guilford Press, 1996. 405 p.
Beebe S.A., Kharcheva M., Kharcheva V. Speech communication in Russia // Communication Education. 1998. № 47. P. 261 – 273.
Canary D.J., Cody M.J, Manusov V.L. Interpersonal communication. N.Y., 1994. 425 p.
Cloven D.H., Roloff M.E. Sense-making activities and interpersonal conflict: Communicative cures for the mulling blues // Western journal of speech communication. 1991. № 55. P. 134 – 158.
DeVito Joseph A. The interpersonal Sommunication Book. Longman, 2001. 424 p.
Griffin E.A. A first look at communication theory. N.Y.: McGraw-Hill, 2004. 608 p.
Ting-Toomey, S. Toward a theory of conflict and culture// W. B. Gudykunst, L. P., Stewart, & S. Ting-Toomey (Eds.), Communication, culture, and organizational processes. 1985. Beverly Hills, CA: Sage. p. 71–86.
Weaver II, R.L. Understanding Interpersonal Communication. Allyn & Bacon, Incorporated, 1996. 464 p.
Wood J. T. Interpersonal Communication. Everyday encounters. Wadsworth, 2002. 429 p.
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Авторы, которые публикуются в данном журнале, соглашаются со следующими условиями:
- Авторы сохраняют за собой авторские права на работу и передают журналу право первой публикации вместе с работой, одновременно лицензируя ее на условиях Creative Commons Attribution License, которая позволяет другим распространять данную работу с обязательным указанием авторства данной работы и ссылкой на оригинальную публикацию в этом журнале.
- Авторы сохраняют право заключать отдельные, дополнительные контрактные соглашения на неэксклюзивное распространение версии работы, опубликованной этим журналом (например, разместить ее в университетском хранилище или опубликовать ее в книге), со ссылкой на оригинальную публикацию в этом журнале.
- Авторам разрешается размещать их работу в сети Интернет (например, в университетском хранилище или на их персональном веб-сайте) до и во время процесса рассмотрения ее данным журналом, так как это может привести к продуктивному обсуждению, а также к большему количеству ссылок на данную опубликованную работу (Смотри The Effect of Open Access).